仕事のあり方を根底から変える「エージェンティックOS」とは―Slackが提唱する、人とAIが協働する次世代の働き方

生成AIの活用は、もはや特定のツールを試用する実験的なフェーズを終え、日常の業務プロセスに深く統合される本格的な運用フェーズへと移行しつつある。しかし、その裏で多くの企業が新たな生産性の危機に直面している。生成AIをブラウザの別タブで利用し、業務アプリケーションを個別に立ち上げる――この「アプリケーションとAIのサイロ化」こそが、コンテキストの切り替えによる非効率を生み、組織全体のポテンシャルを阻害する元凶となっている。 本記事では、Slackがこの課題に対し、いかにして戦略的な解決策を提示しようとしているのかを紹介する。SlackのCPOであるロブ・シーマン氏やゲストとして登壇した株式会社カカクコムの先進的な取り組みを通じて、Slackが提唱する「エージェンティックOS」というコンセプトが、単なる新機能ではなく、未来の働き方を定義する戦略的基盤であることを明らかにする。